小米退货提供快递报销服务,但是无论是天猫旗舰店还是等其它途径需要在mi官网去操作。这里介绍一下流程。
1、如果你的商品需要退换,首先联系客服或者走售后流程,知道退货地址之后。选择快递,小米报销只支持通字的一些大快递和顺丰,最高也只会报销15块钱。所以选顺丰的多数自己要亏上一点。
2、将商品的包装包装好,如果有快递的发票是最好的。商品一定不能少部件,也不能用货到付款不然对方直接拒收。发件人地址要详细写明自己的收货地址。
3、如果退货成功,小米会给你发送一条信息。这个是退货成功信息,里面包含了处理单号和退货报销号码。
4、登陆小米的官网,用自己的小米账号登陆。没有的话用手机号注册一个。要更好的服务一般还是注册一个账号更加方便。
5、然后点击个人中心,在个人中心界面选择售后服务选项。这里要选择的是快递报销。
6、填写售后单号和报销号码,就是等待报销的流程了。具体报销的汇款账户,如果你的小米钱包绑定了的话就会比较方便。如果没有绑定可以先在小米账户里设置一下账户信息。能报销的形式有两种一种是汇款,另一种可能是以优惠券形式发放。具体情况小米有相应说明