我们在使用邮箱的时候,经常需要绑定手机,但是有时候更换了手机之后,却却忘记了怎么去更换绑定的手机,想到之后,原来的手机已近不用了,没法验证解绑,怎么办呢?原来的手机不用了,网易目前只提供申诉的办法重置手机来绑定新的手机这个方法,今天笔者就来分享大家一起申诉过程。

  首先,这个入口比较难找,我们一步一步来看,登陆邮箱,点击设置,如图。

网易邮箱怎么解绑定

  点击设置后,点击邮箱手机服务,选择你要取消的手机,点击设置,如图。

网易邮箱原手机不能用了,怎么解绑

  进入之后,切换到手机服务菜单,如图。

网易邮箱原手机不能用了,怎么解绑

  找到你要取消的手机号码,点击替换。如图。

网易邮箱原手机不能用了,怎么解绑

  到这里是常规短信验证的流程,但是我们的手机号码不用了,没招,所以点击上方的“手机换号,无法验证”的链接,如图。

网易邮箱原手机不能用了,怎么解绑

  进入之后,点击马上申诉,如图。

网易邮箱原手机不能用了,怎么解绑

  填写你的邮箱账号,点击开始修复,如图。

网易邮箱原手机不能用了,怎么解绑

  填写相关的基本信息,如果,然后,用你自己当前的手机发送短信获取验证码,填入,如图。

网易邮箱原手机不能用了,怎么解绑

  滚动到下方,填写更多的相关验证需要的信息,填写的越多越详细越好,越容易公开申诉,如图。

网易邮箱原手机不能用了,怎么解绑

  再滚到下方,还有可以填写的信息,如果记得,可以填写更多,填写完成后,勾选上我已阅读并接受《网易通行证账号修复服务条款》的选项,点击提交资料。

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 提交等待几秒好,返回提交成功结果,接下来就需要等待了,官方给出4个小时后审核完毕,我们就耐心等待.

网易邮箱原手机不能用了,怎么解绑

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